【いわき市】パソコン画面のトラブルを解決

料金の内訳

作業地域

福島県いわき市

ご相談内容

「パソコンなんですけれども。ちょっと壊れたというか、画面がね、全然出てこなくなってしまって。ちょっと見ていただいて修理していただこうかなと思いまして電話したんですけれども。」とやや重い口調で、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
作業ができるかどうか不安そうなご様子でしたので、対応していることをお伝えしたところ、お客様にはご安心していただくことができました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、いわき市のパソコン画面のトラブルを解決トラブルに対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をしたところ、「はい、よろしくお願いいたします。失礼します。」と落ち着いて、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2018年11月22日　13時10分頃

受付担当：武田

担当から一言：お客様のお困りごとを少しでも早く解決させて頂けるよう、正確・丁寧にお話をお伺いし、迅速に対応するように心がけております

作業完了日時：2018年11月30日

作業内容

画面が出てこなくなり修理をご希望でしたので、パソコン画面のトラブルを解決致しました。

後日の作業となりましたが、作業後はお客様もホッとされていたことが印象に残りました。

本体・部品修理のパソコントラブルをはじめ、様々なパソコンのお困りを解決致します。本体・部品修理のパソコントラブルでは、「子供がさわって画面がおかしくなってしまった」というご相談や、「音楽や音声などデータが聞けなくなった」といったご相談もあります。

本体・部品修理以外にも、「メールの添付ファイルを保存したい」といったメール設定、「調子が悪いパソコンからデータをバックアップしたい」といったデータ復旧などのパソコンのお困りにも対応しております。お気軽にご相談下さい。