【飯能市】プリンターのトラブル診断

料金の内訳

作業地域

埼玉県飯能市

ご相談内容

「パソコンの原稿をプリントしたいんだけどね。コピーがとれないというか、パソコンの仮名のあれが印刷できなくなったんです。」としっかりした口調で、慌てていらした様子でお電話を頂きました。
お見積りの前に作業に対応しているか、ご不安そうな様子でしたので、安心していただけるよう、サービスのご説明から行いました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、飯能市のプリンターのトラブル診断に対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をしたところ、「はいはい。よろしくお願いしまーす。」と明るくなって、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2018年11月26日　16時20分頃

受付担当：梶野

担当から一言：不安や疑問などを抱えてお問合せいただいているお客様が多いのではないかと思います。少しでも安心してもらえるように、お客様の気持ちに寄り添い、丁寧な案内を心掛けています。お客様に相談して良かったと思っていただけるのが、とても嬉しく感じることです。

作業完了日時：2018年11月30日

作業内容

ＰＣに繋がるプリンターがインク交換をしても印刷ができないとのことでしたので、プリンターのトラブル診断にて対応致しました。

現地でご相談した結果、お見積りのみを行い、作業は後日お伺いしました。

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