【うるま市】メールのトラブルを解決

料金の内訳

作業地域

沖縄県うるま市

ご相談内容

「パソコンのメールの設定をお願いしたいんですけれども。それって出張してくれるんですか？」とやや重い口調でしたが、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
作業ができるのかお聞きしたいとのことでしたので、安心して頂くために対応しているということをお伝えしました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、うるま市のメールのトラブルを解決トラブルに対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をしたところ、「はい、お願いします。」と落ち着いて、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2018年11月29日　11時30分頃

受付担当：金子

担当から一言：はじめてのトラブルでどこへ相談したらいいのか、どうしたらいいのか不安なお気持ちになってしまうかと思います。まずはしっかりお話しをお伺いしお客様に安心して頂けるような対応を心がけております。どんな心配事でもお気軽にご相談ください。

作業完了日時：2018年11月30日

作業内容

パソコンのメール設定を依頼したいとのことでしたので、メールのトラブルを解決致しました。

作業内容と正確な料金をお客様にご説明するため、お見積りにお伺いしました。内容をご説明後はお客様にご納得頂けましたので、お客様のご都合の良い日に後日作業にお伺いしました。

メール設定のパソコントラブルをはじめ、様々なパソコンのお困りを解決致します。メール設定のパソコントラブルでは、「パソコンのメールが繋がらなくなった」というご相談や、「パソコンを新しくしたらメールができなくなった」といったご相談もあります。

メール設定以外にも、「他の人が使用するので初期化したい」といった初期化、「ハードディスクが壊れているので新しいのに変えたい」といったＨＤＤ（ハードディスク）交換などのパソコンのお困りにも対応しております。お気軽にご相談下さい。