生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。
| 項目内容 | 料金(税込) |
|---|---|
| 診断 | 3,240円 |
| システムクリーンアップ | 9,720円 |
| 迷惑ソフトクリーンアップ、セキュリティ強化セット | 12,960円 |
| ハードディスクエラー通知 | 2,160円 |
| 有料出張 | 5,400円 |
| 合計 | 33,480円 |
北海道江別市
「パソコンのですね、立ち上げはできるんですけどマウスがちょっと動かない状態なんですよ。」としっかりした口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
このトラブルは対応できるのかと、お客様はご不安そうな様子でしたので、生活救急車のサービス内容を丁寧にご案内したところ、まずはお見積からご依頼を頂くことになりました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、江別市のWindowsの診断とシステムクリーンアップトラブルに対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をしたところ、「はい。よろしくお願いいたします。」と落ち着いて、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。
受付日時:2018年11月29日 9時30分頃
受付担当:水谷
担当から一言:対応時お客様には簡潔にわかりやすい言葉でお伝えするようにと心掛けています。なるべく迅速に的確にトラブルが解消するようにと思っています。
作業完了日時:2018年11月29日
マウスが動かないとのことでしたので、Windowsの診断とシステムクリーンアップにて対応致しました。
ご相談があった箇所を拝見し、作業の内容とお見積り料金をご案内しとたころ、お客様にご納得して頂くことができましたので作業に入りました。

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