【下松市】プリンターの設置・設定

料金の内訳

作業地域

山口県下松市

ご相談内容

「ちょっとね、コピー機とパソコンがうまく連動しないんだけど。それで、セッティングできる人がいれば見てもらいたいんですけど。」とやや重い口調で、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
作業対応が可能かどうか確認をするため、お客様の現在の状況をお伺いすることから受付を始めました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、下松市のプリンターの設置・設定トラブルに対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をしたところ、「はい、わかりました。」と控えめでしたが、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2018年11月26日　8時50分頃

受付担当：梅林

担当から一言：お問合せありがとうございます。全国で受付している総合の窓口なので、様々なお困りごとに関する地域の提携業者から折返し対応できるよう、迅速な受付を心がけていきたいと思います。

作業完了日時：2018年11月28日

作業内容

プリンターとパソコンの接続不具合とのことでしたので、プリンターの設置・設定作業に対応致しました。

後日の作業となりましたが、作業後はお客様もホッとされていたことが印象に残りました。

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