【名古屋市南区】パソコンの初期設定とメールアカウント・無線LAN…

料金の内訳

作業地域

愛知県名古屋市南区

ご相談内容

「ちょっとお願いしたいのがあって電話したんですが。来ていただきたいのが27日の火曜日なんですが可能でしょうか？新しくパソコン購入したんですけども。ちょっとなんか設定ができなくて。」とゆっくりとした口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
予約をご希望される、お電話でしたので予約日を確定するため、希望日時のご確認から行いました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、名古屋市南区のパソコンの初期設定とメールアカウント・無線LANの設定等トラブルに対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をしたところ、「はい、お願いしますー。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2018年11月24日　12時30分頃

受付担当：宮永

担当から一言：お客様のトラブルによる不安を少しでも取り除くよう、丁寧で落ち着いた対応を心がけています。

作業完了日時：2018年11月27日

作業内容

パソコンを購入したが設定ができないとのことでしたので、パソコンの初期設定からメールアカウント・無線LANの設定やウイルス対策ソフトのインストール等にて対応致しました。

お客様のご希望で作業は後日行いました。トラブル解決後は安心して頂けたご様子でした。

アプリのインストール・設定のパソコントラブルをはじめ、様々なパソコンのお困りを解決致します。アプリのインストール・設定のパソコントラブルでは、「プリンターを交換したもののドライバの取得がうまくいかない」というご相談や、「パスワードの画面で入力すると間違ってると出る」といったご相談もあります。

アプリのインストール・設定以外にも、「インターネットが開けなくなってしまった」といったインターネット接続、「メールの送受信がうまくいかない」といったメール設定などのパソコンのお困りにも対応しております。お気軽にご相談下さい。