【糟屋郡篠栗町】Windowsの環境トラブル診断

料金の内訳

作業地域

福岡県糟屋郡篠栗町

ご相談内容

「パソコンの電源がつかなくなってしまって今日お電話しました。」と初めてのお電話で、緊張されていらした様子でお電話を頂きました。
はじめに生活救急車のサービスについてご説明した後は、お客様もスムーズに受付を進めることができ、スタッフを素早く手配することができました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、糟屋郡篠栗町のWindowsの環境トラブル診断に対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をしたところ、「はい。」と対応の流れなどをお聞きになられて、ご安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2018年11月24日　21時20分頃

受付担当：今別府

担当から一言：急なトラブルに見舞われ相談されるお客様でなく、生活に支障はないものの気にかかるといった具合の大きなトラブルの前段階の相談をお受けする事がございます。「このくらいの事で対応してもらえるのかしら？」とお客様は恐縮されがちですが、小さなトラブルは時間の経過とともに大きなトラブルへ発展する事を毎日の業務を通じ私はお客様から教えて頂いております。その中で感じることは、すべての受付に対しお客様のお気持ちに寄り添いたいと思える気持ちを今も大切に感じます。

作業完了日時：2018年11月26日

作業内容

パソコンの電源が入らなくなったとのことでしたので、Windowsの環境トラブル診断にて対応致しました。

当日に作業できる内容でしたが、お客様のご希望もあり、作業は後日行いました。

本体・部品修理のパソコントラブルをはじめ、様々なパソコンのお困りを解決致します。本体・部品修理のパソコントラブルでは、「データを誤って消してしまったので復旧したい」というご相談や、「強制終了したのが影響したのか再起動できなくなった」といったご相談もあります。

本体・部品修理以外にも、「グーグルで地図を見るとかしていたらウイルスが出てきた」といったウイルス駆除、「パソコンの中身をリフレッシュしたい」といった初期化などのパソコンのお困りにも対応しております。お気軽にご相談下さい。