【郡山市】パソコンのトラブル診断

料金の内訳

作業地域

福島県郡山市

ご相談内容

「パソコンのですね、あれですか？パソコン今までずっと使っていたんですが、なんかログインできなくなっちゃったんですよ。」とやや重い口調で、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
電話をかけた業者が間違っていないか、お客様はご不安そうな様子でしたので、間違っていないということをお客様へお伝えし、まずはご安心していただくよう受付を進めました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、郡山市のパソコンのトラブル診断に対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をしたところ、「はぁ。お願いいたします。」と控えめでしたが、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2018年11月24日　12時10分頃

受付担当：水谷

担当から一言：対応時お客様には簡潔にわかりやすい言葉でお伝えするようにと心掛けています。なるべく迅速に的確にトラブルが解消するようにと思っています。

作業完了日時：2018年11月25日

作業内容

ＰＣにログインできなくなってしまったとのことでしたので、パソコンのトラブル診断にて対応致しました。

作業内容をご説明し、お客様に作業の同意を得ることができましたので、後日作業にお伺いいたしました。

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