【宇都宮市】Windowsのトラブル診断

料金の内訳

作業地域

栃木県宇都宮市

ご相談内容

「初めて電話するんでよくわからないんですけども。パソコンの不具合つうか、中のいろんなもの消したりなんかしてもらいたいの、やってもらえますか？」と初めてのお電話で、何を話したらいいのか迷っていらした様子でお電話を頂きました。
対応できるのかというご相談でしたので、おまかせ下さいとお伝えしましたところ、安心していただけたご様子でした。
詳しい現場の場所と状況を確認し、宇都宮市のWindowsのトラブル診断に対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をしたところ、「はい。」と対応の流れなどをお聞きになられて、ご安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2018年11月20日　16時20分頃

受付担当：本田

担当から一言：私自身、自宅でトラブルが起きて不安だったときに生活救急車に依頼し、迅速に対応してもらえて安心した経験があります。その経験を活かし、お客様からのご依頼にすばやく対応できるように心がけております。

作業完了日時：2018年11月25日

作業内容

パソコンの中に削除してほしいものがあるとのことでしたので、Windowsのトラブル診断にて対応致しました。

お客様のご希望で作業は後日行いました。トラブル解決後は安心して頂けたご様子でした。

アプリのインストール・設定のパソコントラブルをはじめ、様々なパソコンのお困りを解決致します。アプリのインストール・設定のパソコントラブルでは、「パソコンを買ってきたものの自分で設定できない」というご相談や、「エクセルデータの圧縮がうまくいかず初期化をしてしまった」といったご相談もあります。

アプリのインストール・設定以外にも、「Wi-Fiの接続が自分で出来ない」といったインターネット接続、「買い換えたパソコンのメール設定がうまくいかない」といったメール設定などのパソコンのお困りにも対応しております。お気軽にご相談下さい。