【池田市】Windowsのトラブル診断

料金の内訳

作業地域

大阪府池田市

ご相談内容

「ちょっとパソコンの操作でわからないことがあって。オフィスあるじゃないですか、パブリッシャーっていうソフトを入れたくて。」とやや重い口調で、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
対応できるのかというご相談でしたので、おまかせ下さいとお伝えしましたところ、安心していただけたご様子でした。
詳しい現場の場所と状況を確認し、池田市のWindowsのトラブル診断に対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をしたところ、「はーい。失礼します。」と気持ちが少し軽くなって、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2018年11月23日　10時50分頃

受付担当：尾張

作業完了日時：2018年11月25日

作業内容

パブリッシャーをインストールしようとしてOffice 365をインストールしたがうまくいかないとのことでしたので、Windowsのトラブル診断にて対応致しました。

後日の作業という内容になりましたので、見積り後は作業日の調整を行い後日作業を行ないました。

今回の対応メーカー・ブランド：NEC

アプリのインストール・設定のパソコントラブルをはじめ、様々なパソコンのお困りを解決致します。アプリのインストール・設定のパソコントラブルでは、「プリンターが使えるようにしたい」というご相談や、「誰かにわからないアプリを取り付けられた」といったご相談もあります。

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