【鎌倉市】PCの起動復旧

料金の内訳

作業地域

神奈川県鎌倉市

ご相談内容

「ウィンドウズ10のパソコンで、エラーメッセージが出ちゃって。そのメッセージがですね、このPCで最後に使用したパスワードでサインインしてくださいってことがあって。どうしてもパスワードが思いつかなくって、使えないんですけどなんとかなりませんでしょうか？」と戸惑いながらも、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
作業ができるかどうか、いくつかの業者に相談していたようで、ご安心していただけるよう、弊社のサービスのご説明から行ないました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、鎌倉市のPCの起動復旧トラブルに対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をしたところ、「恐れ入ります。よろしくお願いします。」と落ち着いて、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2018年11月13日　14時30分頃

受付担当：武田

担当から一言：お客様のお困りごとを少しでも早く解決させて頂けるよう、正確・丁寧にお話をお伺いし、迅速に対応するように心がけております

作業完了日時：2018年11月25日

作業内容

パスワードでログインしてくださいとエラーメッセージが出るがパスワードが不明とのことでしたので、PCの起動復旧作業にて対応致しました。

後日の作業という内容になりましたので、見積り後は作業日の調整を行い後日作業を行ないました。

本体・部品修理のパソコントラブルをはじめ、様々なパソコンのお困りを解決致します。本体・部品修理のパソコントラブルでは、「英語のエラー表示が出てくる」というご相談や、「パソコンで年賀状の印刷をやりかけたところ全部データが消えてしまった」といったご相談もあります。

本体・部品修理以外にも、「使わなくなったパソコンを処分したい」といった初期化、「ハードディスクが壊れているので新しいのに変えたい」といったＨＤＤ（ハードディスク）交換などのパソコンのお困りにも対応しております。お気軽にご相談下さい。