【逗子市】Windowsの環境トラブル診断

料金の内訳

作業地域

神奈川県逗子市

ご相談内容

「できるかどうかをちょっと伺いたいんですけども。ちょっと夫が亡くなりまして、ウィンドウズVistaのパソコンが一台あるんですけども。これを私が使えるようにメールとか、ネットとかっていうのを設定していただくことってできますか？」と丁寧な口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
お客様は対応できるかどうか、不安なご様子でしたので、作業に対応していることをお伝えし、まずは安心して頂くことから進めました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、逗子市のWindowsの環境トラブル診断に対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をしたところ、「わかりました。お願いします。失礼します。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2018年11月22日　15時30分頃

受付担当：田島

担当から一言：お客様のお困りのごとに対処できる最善のパートナー店をご紹介できるよう、お客様のお困りの情景を想い浮かべながらの受付を心掛けています。お困りの際はお気軽にご相談ください。

作業完了日時：2018年11月24日

作業内容

旦那様がお亡くなりになり、ＰＣを自身でも利用できるようにしてほしいとのことでしたので、Windowsの環境トラブル診断にて対応致しました。

当日に作業できる内容でしたが、お客様のご希望もあり、作業は後日行いました。

アプリのインストール・設定のパソコントラブルをはじめ、様々なパソコンのお困りを解決致します。アプリのインストール・設定のパソコントラブルでは、「プリンターをワイヤレスにしたいけどわけがわからずどうしたらいいのかわからない」というご相談や、「パスワードの画面で入力すると間違ってると出る」といったご相談もあります。

アプリのインストール・設定以外にも、「突然動かなくなって何が起きてるのかわからない」といった本体・部品修理、「午前中には繋がっていたインターネットが午後になって全くアクセスできなくなってしまった」といったインターネット接続などのパソコンのお困りにも対応しております。お気軽にご相談下さい。