【倉敷市】パソコンのネット接続再設定依頼対応

料金の内訳

作業地域

岡山県倉敷市

パソコンが、ルーターに直接繋いだら使えるんですけどネットが

「パソコンが、ルーターに直接繋いだら使えるんですけどネットが。ルーター2階にあって1階にコンセントに両方さして1階に引っ張る機械でパソコン使ってるんですけど、突然たぶんアップデートのときにおかしくなったと思うんですけど、インターネットに有効なIP構成はありませんってずっと出て繋がらないんですよ。」としっかりした口調でしたが、慌てていらした様子でお電話を頂きました。
お客様のご都合を確認の上、適切なサービススタッフを手配しましたところ、「わかりました。はい。」と少し落ち着いて、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

パソコンのネット接続再設定依頼対応

パソコンを使用してネットにつなげれていたのにアップデートした後くらいから繋がらないので、再設定してほしいとのご依頼に対応致しました。