【宇部市】洋便器・タンクセット交換等

料金の内訳

作業地域

山口県宇部市

ご相談内容

以前にご利用頂いたお客様からのご相談でした。「トイレがちょっと詰まってしまったみたいでー。2年前にもお世話になっていまして。前の作業員さんにまたお願いしたいんです。勝手が分かってるかと思いますので。」としっかりした口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
以前お伺いさせて頂いたスタッフをご希望されていましたので、以前担当したスタッフのスケジュールの調整からさせて頂きました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、宇部市の洋便器・タンクセット交換等に対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をしたところ、「はい、よろしくお願いします。」と対応の流れなどをお聞きになられて、ご安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2018年11月4日　10時20分頃

受付担当：今別府

担当から一言：急なトラブルに見舞われ相談されるお客様でなく、生活に支障はないものの気にかかるといった具合の大きなトラブルの前段階の相談をお受けする事がございます。「このくらいの事で対応してもらえるのかしら？」とお客様は恐縮されがちですが、小さなトラブルは時間の経過とともに大きなトラブルへ発展する事を毎日の業務を通じ私はお客様から教えて頂いております。その中で感じることは、すべての受付に対しお客様のお気持ちに寄り添いたいと思える気持ちを今も大切に感じます。

作業完了日時：2018年11月28日

作業内容

トイレ詰まりでお困りでした。現場を拝見して、洋便器・タンクセット交換等にて対応致しました。部品はLIXIL社製品を使用しました。

作業後はお客様の安心されたご様子を見ることができ、私もホッとすることができました。

今回の対応メーカー・ブランド：LIXIL

トイレの水トラブルをはじめ、様々な水まわりのお困りを解決致します。トイレの水トラブルでは、「トイレタンクからシューシュー音がして水道メーターが回っている。」というご相談や、「トイレにイヤリングを落とした。」といったご相談もあります。

トイレの水トラブル以外にも、「玄関横の屋内の水道管から水漏れしている。」といった壁の水トラブル、「庭の散水栓から水が出ない。」といった庭の水トラブルなどにも対応しております。お気軽にご相談下さい。