【豊島区】PCの販売・設置

料金の内訳

作業地域

東京都豊島区

ご相談内容

以前にご利用頂いたお客様からのご相談でした。「仕事で使ってるパソコンがですね、立ち上げようとボタンを押すとピーピーピーピーって鳴っちゃいまして。もうけっこう古いので。前も買い替えさせてもらったんですけど一台持ってきていただいて。そのままデータを移行して、買い替えたいんですけれども。」と緊張されていて、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
作業対応が可能かどうか確認をするため、お客様の現在の状況をお伺いすることから受付を始めました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、豊島区のPCの販売・設置トラブルに対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をしたところ、「はい、よろしくお願いします。」と落ち着いて、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2018年11月16日　18時0分頃

受付担当：今別府

担当から一言：急なトラブルに見舞われ相談されるお客様でなく、生活に支障はないものの気にかかるといった具合の大きなトラブルの前段階の相談をお受けする事がございます。「このくらいの事で対応してもらえるのかしら？」とお客様は恐縮されがちですが、小さなトラブルは時間の経過とともに大きなトラブルへ発展する事を毎日の業務を通じ私はお客様から教えて頂いております。その中で感じることは、すべての受付に対しお客様のお気持ちに寄り添いたいと思える気持ちを今も大切に感じます。

作業完了日時：2018年11月21日

作業内容

ノートＰＣが急な不調で使えなくなったため、データを取り出したあと新しいパソコンを現在お使いのパソコンと同じように使えるような状態にしてほしいとのことでしたので、PCの販売・設置作業にて対応致しました。

生活救急車では、後日作業の予約も追加料金なしでご対応しております。とりあえず料金だけ知りたいという場合でも、お気軽に現場見積りをご用命ください。

本体・部品修理のパソコントラブルをはじめ、様々なパソコンのお困りを解決致します。本体・部品修理のパソコントラブルでは、「パソコンが水没してしまったので修理してほしい」というご相談や、「起動はできるが使っていると急に落ちる」といったご相談もあります。

本体・部品修理以外にも、「ファイルを削除してごみ箱の中もからっぽにしてしまった」といったデータ復旧、「プリンターが使えるようにしたい」といったアプリのインストール・設定などのパソコンのお困りにも対応しております。お気軽にご相談下さい。