生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。
| 項目内容 | 料金(税込) |
|---|---|
| 周辺機器設置設定 | 10,800円 |
| 有料出張 | 5,400円 |
| 合計 | 16,200円 |
静岡県島田市
以前にご利用頂いたお客様からのご相談でした。「パソコンの定期点検と、プリンターの接続等をお願いしたいんですけども。何度か同じ方に来てもらってるんですけど。」とはきはきした口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
以前お伺いさせて頂いたスタッフをご希望されていましたので、以前担当したスタッフのスケジュールの調整からさせて頂きました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、島田市のプリンターの設置設定トラブルに対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をしたところ、「はい。お願いしますー。」と明るくなって、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。
受付日時:2018年11月20日 10時30分頃
受付担当:小林
担当から一言:お客様のお困りごとを丁寧にお伺いし、不安なお気持ちを少しでも和らげることができるよう心がけています。こちらに相談してよかった、と思っていただけるよう努めています。
作業完了日時:2018年11月21日
パソコンの定期点検とプリンターの接続をご希望でしたので、プリンターの設置設定作業に対応致しました。
作業は後日作業となりましたが、作業後にはお客様は満足したご様子でした。

アプリのインストール・設定のパソコントラブルをはじめ、様々なパソコンのお困りを解決致します。アプリのインストール・設定のパソコントラブルでは、「再起動したらパスワード入力しても受けなくなった」というご相談や、「ファイル印刷待ちと出て印刷ができなくなった」といったご相談もあります。
アプリのインストール・設定以外にも、「使わなくなったパソコンを処分したい」といった初期化、「ハードディスクが壊れているので新しいのに変えたい」といったHDD(ハードディスク)交換などのパソコンのお困りにも対応しております。お気軽にご相談下さい。
