【那珂川市】Windowsの環境トラブル診断

料金の内訳

作業地域

福岡県

ご相談内容

「パソコンの修理の件でお電話してるんですが。起動しないんですよ。電源が入らないといいますか。」とやや重い口調でしたが、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
作業ができるかどうか、いくつかの業者に相談していたようで、ご安心していただけるよう、弊社のサービスのご説明から行ないました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、那珂川市のWindowsの環境トラブル診断に対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をしたところ、「よろしくお願いします。失礼します。」と明るくなって、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2018年11月13日　16時40分頃

受付担当：今別府

担当から一言：急なトラブルに見舞われ相談されるお客様でなく、生活に支障はないものの気にかかるといった具合の大きなトラブルの前段階の相談をお受けする事がございます。「このくらいの事で対応してもらえるのかしら？」とお客様は恐縮されがちですが、小さなトラブルは時間の経過とともに大きなトラブルへ発展する事を毎日の業務を通じ私はお客様から教えて頂いております。その中で感じることは、すべての受付に対しお客様のお気持ちに寄り添いたいと思える気持ちを今も大切に感じます。

作業完了日時：2018年11月21日

作業内容

パソコンの電源が入らなくなったとのことでしたので、Windowsの環境トラブル診断にて対応致しました。

現場でお見積りをして作業内容と作業料金にご納得して頂けましたので、お客様と作業の日程調整を行い、後日お客様のご都合を良い日にお伺いし作業致しました。

本体・部品修理のパソコントラブルをはじめ、様々なパソコンのお困りを解決致します。本体・部品修理のパソコントラブルでは、「突然電源が入らなくなってしまった」というご相談や、「イヤホンを挿しても音が出ない」といったご相談もあります。

本体・部品修理以外にも、「外付けのハードディスク容量を増やしたい」といったＨＤＤ（ハードディスク）交換、「停電してからネットが見れなくなった」といったインターネット接続などのパソコンのお困りにも対応しております。お気軽にご相談下さい。