【宝塚市】Windowsの環境トラブル診断

料金の内訳

作業地域

兵庫県宝塚市

ご相談内容

「パソコンの修理をお願いしたいと思っているんですけども。電源のスイッチがきかなくなりまして。」としっかりした口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
このトラブルは対応できるのかと、お客様はご不安そうな様子でしたので、生活救急車のサービス内容を丁寧にご案内したところ、まずはお見積からご依頼を頂くことになりました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、宝塚市のWindowsの環境トラブル診断に対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をしたところ、「じゃあお願いいたします。はいよろしく。」と明るくなって、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2018年11月20日　10時30分頃

受付担当：麻生

担当から一言：「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

作業完了日時：2018年11月20日

作業内容

電源のスイッチがきかず画面がつかなくなったとのことでしたので、Windowsの環境トラブル診断にて対応致しました。

お客様に現在の状況のご説明と作業料金をご案内したところ、作業のご了承を頂けましたので、迅速に作業を行い、トラブルを解決致しました。

今回の対応メーカー・ブランド：NEC

本体・部品修理のパソコントラブルをはじめ、様々なパソコンのお困りを解決致します。本体・部品修理のパソコントラブルでは、「いろいろ作業していたらおかしくなった」というご相談や、「パソコン立ち上げ時の黒い画面から進まない」といったご相談もあります。

本体・部品修理以外にも、「パソコンのウイルス駆除をしてほしい」といったウイルス駆除、「パソコンの中身をリセットしたい」といった初期化などのパソコンのお困りにも対応しております。お気軽にご相談下さい。