【北九州市若松区】ネットの環境トラブル診断

料金の内訳

作業地域

福岡県北九州市若松区

ご相談内容

「パソコンのですね、プリンターの設定をしてたらインターネットが繋がらなくなったんですよ。ちょっと来ていただきたいんですけど。」と重い口調で、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
お客様は初めてのトラブルで、対応している業者を探しているとのことでしたので、ご安心して頂けるようサービスの内容を丁寧にご案内しました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、北九州市若松区のネットの環境トラブル診断に対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をしたところ、「はい、お願いしまーす。」と控えめでしたが、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2018年11月18日　12時50分頃

受付担当：大藏

作業完了日時：2018年11月20日

作業内容

プリンターの設定をしていたらネットに繋がらなくなってしまったとのことでしたので、ネットの環境トラブル診断にて対応致しました。

作業日は後日となりました。作業完了後はお客様にもご納得頂けたご様子で作業を終えることができました。

インターネット接続のパソコントラブルをはじめ、様々なパソコンのお困りを解決致します。インターネット接続のパソコントラブルでは、「停電してからネットが見れなくなった」というご相談や、「プロバイダーを変更したらネットに繋がらなくなった」といったご相談もあります。

インターネット接続以外にも、「RATウイルスを植えつけたといったメールがきた」といったウイルス駆除、「パソコンの中身をリセットしたい」といった初期化などのパソコンのお困りにも対応しております。お気軽にご相談下さい。