【高槻市】プリンターの設置・設定

料金の内訳

作業地域

大阪府高槻市

ご相談内容

以前にご利用頂いたお客様からのご相談でした。「以前にも来てもろたんですけど。ちょっとパソコンの設定にね、来てほしいんですけど。プリンターをヨドバシカメラで買うてね。今パソコンだけあるんですけど、そのプリンターと設定してほしいんですわ。」としっかりした口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
作業依頼のご相談でしたので、お伺いする住所を確認して、スタッフの手配から受付を行いました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、高槻市のプリンターの設置・設定トラブルに対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をしたところ、「よろしくお願いします。おおきにどうも。」と明るくなって、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2018年11月18日　15時0分頃

受付担当：水谷

担当から一言：対応時お客様には簡潔にわかりやすい言葉でお伝えするようにと心掛けています。なるべく迅速に的確にトラブルが解消するようにと思っています。

作業完了日時：2018年11月19日

作業内容

購入したプリンターの接続設定をご希望でしたので、周辺機器の設置・設定作業に対応致しました。

お客様のご希望で作業日は別の日となりましたが、お客様にご納得頂けた作業ができました。

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