【横浜市磯子区】Windowsの診断とアプリのインストール

料金の内訳

作業地域

神奈川県横浜市磯子区

ご相談内容

「パソコンのねゲームソフトをね買ったんですけどね。パソコンにインストールするのがうまくいかないんですよ。」とやや重い口調でしたが、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
トラブルの内容を確認し、トラブルを解決できるスタッフをお手配するため、現場の住所から確認しました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、横浜市磯子区のWindowsの診断とアプリのインストールトラブルに対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をしたところ、「わかりました、どうも。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2018年11月16日　15時10分頃

受付担当：長谷川

担当から一言：お客様に安心して頂ける受付を心がけています。お気軽にご相談頂ければと思います。

作業完了日時：2018年11月19日

作業内容

ゲームソフトのインストールがうまくいかないとのことでしたので、Windowsの診断とアプリのインストール作業に対応致しました。

作業日は後日となりました。作業後お客様のホッとされたご様子を見る事ができました。

アプリのインストール・設定のパソコントラブルをはじめ、様々なパソコンのお困りを解決致します。アプリのインストール・設定のパソコントラブルでは、「プリンターを移動して設定してほしい」というご相談や、「カメラ用のソフトが動かなくなってしまった」といったご相談もあります。

アプリのインストール・設定以外にも、「システムがサポートされていないと出て入力ができない」といった本体・部品修理、「ネットが繋がったり切れたりする」といったインターネット接続などのパソコンのお困りにも対応しております。お気軽にご相談下さい。