【文京区】漏水調査

料金の内訳

作業地域

東京都文京区

ご相談内容

「マンションの管理会社の者です。共用部分の踊り場の天井の照明近くから水漏れなんですね。階下漏水で、上階の給水管から水漏れしてるんですよね。恐らく。入居者様も立ち会います。見積りからお願いできますか？」としっかりした口調で、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
まずはお見積りにお伺いするため、お客様がご都合の良い日時にお伺いできるよう、お伺いする日時の調整から行いました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、文京区の漏水調査に対応する適切なサービススタッフをお探しし、11月27日(火曜日) をご希望されていましたので、お客様のご希望の時間に近い11月27日(火曜日) 10時00分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「よろしくお願いします。」と対応の流れなどをお聞きになられて、ご安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2018年11月26日　20時40分頃

受付担当：麻生

担当から一言：「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

作業完了日時：2018年11月27日

作業内容

マンションの共用部分の踊り場の天井の照明近くから水漏れでお困りでした。現場にて漏水調査を致しました。

御見積り内容にご納得頂けることになりましたので、作業を後日行いお客様にご満足いただける作業となりました。

天井の水トラブルをはじめ、様々な水まわりのお困りを解決致します。天井の水トラブルでは、「3階の台所から水漏れしていて、2階のトイレ天井から漏水。」というご相談や、「トイレの床下に水漏れして、下の階にも水漏れしている」といったご相談もあります。

天井の水トラブル以外にも、「屋外蛇口の取っ手が空回りする。」といった屋外蛇口の水トラブル、「屋外の下水が詰まった。」といった配管の臭いの水トラブルなどにも対応しております。お気軽にご相談下さい。