【富岡市】ノートパソコンの起動トラブル対応

料金の内訳

作業地域

群馬県富岡市

ノートパソコンなんですけど、途中でちょっとフリーズしてしまってですね

「ノートパソコンなんですけど、途中…動いてたんですけど、途中でちょっとフリーズしてしまってですね。その後、電源が切れなくなっちゃって、バッテリーを外して、電源切ったんですよ。その後なんかwindows修復画面みたいなのが出たんですけど、何度か試みてるうちにですね、修復の画面も出なくなっちゃって、windowsルートマネージャーっていうのが出てしまって、そこで止まっちゃって何もできないんですけど。」と戸惑いながらも、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。少し落ち着いて、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。
お客様のご都合を確認の上、適切なサービススタッフをお探しし、担当から折り返しご案内の到着予定で手配しましたところ、「よろしくお願いします。失礼します。」と少し落ち着いて、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

ノートパソコンの起動トラブル対応

ノートパソコンが途中でフリーズして起動できなくなったトラブルの診断にお伺い致しました。