【彦根市】Windowsのトラブル診断

料金の内訳

作業地域

滋賀県彦根市

ご相談内容

「そちらではパソコンのそういったトラブルに対するところですよね？漠然とお聞きしますけどね、インターネットしててですね、ネット環境の中である日突然というか、ウィンドウズが立ち上がらなくなったんですよ。」としっかりした口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
お客様のお困りを解決することができる業者なのか、不安そうなご様子でしたので、弊社のサービスをご案内することから始めて、お客様にご安心して頂くよう受付を行いました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、彦根市のWindowsのトラブル診断に対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をしたところ、「ありがとうございます。すいませんでした、どうも。」と恐縮されていらっしゃいましたが、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2018年11月16日　8時40分頃

受付担当：麻生

担当から一言：「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

作業完了日時：2018年11月19日

作業内容

パソコンが突然立ち上がらなくなったとのことでしたので、Windowsのトラブル診断にて対応致しました。

まずはお見積りにお伺いしたあと、作業日を決めて、後日作業のご対応となりました。

本体・部品修理のパソコントラブルをはじめ、様々なパソコンのお困りを解決致します。本体・部品修理のパソコントラブルでは、「パソコンの画面が割れてしまった」というご相談や、「HDMIノーシグナルと出て画面が消えてしまう」といったご相談もあります。

本体・部品修理以外にも、「調子が悪いパソコンからデータをバックアップしたい」といったデータ復旧、「Wi-Fi接続ができないので繋げてほしい」といったインターネット接続などのパソコンのお困りにも対応しております。お気軽にご相談下さい。