【いわき市】データのバックアップ・復旧

料金の内訳

作業地域

福島県いわき市

ご相談内容

以前にご利用頂いたお客様からのご相談でした。「前回たしか二年ぐらい前にですね、一度見てもらった経験があるんですが。今回ですね、外付けのハードディスクが開けなくなっちゃったんですよ。」と重い口調で、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
お客様はトラブルを解決できるか、ご不安そうな様子でしたので、お客様がご安心して頂ける様、丁寧にご案内させて頂いたところ、現場見積りからということでご依頼を頂けました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、いわき市のデータのバックアップ・復旧トラブルに対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をしたところ、「はい、お願いします。」と控えめでしたが、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2018年11月1日　8時20分頃

受付担当：齊田

担当から一言：鍵や水、硝子など身近なものですがあまりトラブルになることも少ないことです。大変な時にお電話をいただいていることに感謝し、すばやく対応、解決できるよう心がけています。

作業完了日時：2018年11月19日

作業内容

外付けのハードディスクが開けなくなってしまったとのことでしたので、データのバックアップ・復旧作業にて対応致しました。

まずはお見積だけとお聞きしておりましたので、作業内容と料金をご説明したのち、後日作業にお伺いする日時を調整して、作業を行いました。

本体・部品修理のパソコントラブルをはじめ、様々なパソコンのお困りを解決致します。本体・部品修理のパソコントラブルでは、「USBで接続した外付けHDDを修理してほしい」というご相談や、「パソコンの電源が入らなくなってしまった」といったご相談もあります。

本体・部品修理以外にも、「ハードディスクの中身を初期化したい」といったＨＤＤ（ハードディスク）交換、「以前見てもらったネットが繋がらない」といったインターネット接続などのパソコンのお困りにも対応しております。お気軽にご相談下さい。