【海南市】パソコンのトラブル診断

料金の内訳

作業地域

和歌山県海南市

ご相談内容

「今日はもう来てくれるん？パソコンの設定っていうのかな。それとか更新とかね、変なことになってもうたんでようせんねんで。来てもらおう思って。」と戸惑いながら、慌てていらした様子でお電話を頂きました。
お客様は初めてのトラブルで、対応している業者を探しているとのことでしたので、ご安心して頂けるようサービスの内容を丁寧にご案内しました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、海南市のパソコンのトラブル診断に対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をしたところ、「わかりました。はい。」と控えめでしたが、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2018年11月18日　8時10分頃

受付担当：水谷

担当から一言：対応時お客様には簡潔にわかりやすい言葉でお伝えするようにと心掛けています。なるべく迅速に的確にトラブルが解消するようにと思っています。

作業完了日時：2018年11月18日

作業内容

パソコンのトラブルの他、設定や更新をしてほしいとのことでしたので、パソコンのトラブル診断にて対応致しました。

現場でお見積りをして作業内容と料金についてご説明したところ、ご納得して頂けましたので見積り後すぐに作業を行いました。

アプリのインストール・設定のパソコントラブルをはじめ、様々なパソコンのお困りを解決致します。アプリのインストール・設定のパソコントラブルでは、「ホームページの会社を変えてほしい」というご相談や、「誰かにわからないアプリを取り付けられた」といったご相談もあります。

アプリのインストール・設定以外にも、「毎回警告メッセージが表示される」といったウイルス駆除、「リカバリーでOSが飛んでしまったので初期化したい」といった初期化などのパソコンのお困りにも対応しております。お気軽にご相談下さい。