生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。
| 項目内容 | 料金(税込) |
|---|---|
| アプリケーションインストール | 5,400円 |
| 有料出張 | 5,400円 |
| 合計 | 10,800円 |
千葉県船橋市
以前にご利用頂いたお客様からのご相談でした。「3年前にね、日本PCサービス経由でね、東芝のPC買ったんですよ。それがね壊れたのかもわからないんだけど、音が出っぱなしなんですよ。」としっかりした口調で、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
作業対応が可能かどうか確認をするため、お客様の現在の状況をお伺いすることから受付を始めました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、船橋市のアプリケーションのインストールトラブルに対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をしたところ、「お願いします。はい。」と落ち着いて、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。
受付日時:2018年11月16日 9時40分頃
受付担当:比嘉
担当から一言:お困りのお客様の立場になり、トラブル内容を早急に察知しパートナー店の方に迅速な対応をして頂く為、なるべく早い受付・指示が出来る様心がけています。
作業完了日時:2018年11月18日
以前購入したPCから異音がして止まらないとのことでしたので、アプリケーションのインストールにて対応致しました。
後日作業をご希望されていましたので、お見積に後日お伺いするお日にちを決めて後日作業を行ないました。

アプリのインストール・設定のパソコントラブルをはじめ、様々なパソコンのお困りを解決致します。アプリのインストール・設定のパソコントラブルでは、「年賀状ソフトを設定してほしい」というご相談や、「パスワードが違うのか、忘れてしまってパソコンが起動できない」といったご相談もあります。
アプリのインストール・設定以外にも、「使わなくなったパソコンを処分したい」といった初期化、「外付けのハードディスク容量を増やしたい」といったHDD(ハードディスク)交換などのパソコンのお困りにも対応しております。お気軽にご相談下さい。
