【横浜市港南区】Windowsのトラブル診断とシステムクリーンア…

料金の内訳

作業地域

神奈川県横浜市港南区

ご相談内容

以前にご利用頂いたお客様からのご相談でした。「以前お願いしたことあるんですけどもね。年賀状のね、作成するのにパソコンで今準備しようとしたらできなくなっちゃいましてね。なんかOSの関係なのかちょっとよくわからないんですよね。ちょっとお手伝いしていただきたいんですが。」とゆっくりとした口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
お客様は作業ができるかどうかから確認したいとのことでしたので、現場の状況を詳しく確認させていただくようご案内しました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、横浜市港南区のWindowsのトラブル診断とシステムクリーンアップトラブルに対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をしたところ、「はい、どうぞよろしくお願いします。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2018年11月15日　9時50分頃

受付担当：長谷川

担当から一言：お客様に安心して頂ける受付を心がけています。お気軽にご相談頂ければと思います。

作業完了日時：2018年11月17日

作業内容

パソコンの年賀状ソフトが使えないとのことでしたので、Windowsのトラブル診断とシステムクリーンアップにて対応致しました。

お客様とご相談した結果、作業は後日行ないました。当日はお見積りのみといったご対応も承っておりますのでお気軽にご相談下さい。

アプリのインストール・設定のパソコントラブルをはじめ、様々なパソコンのお困りを解決致します。アプリのインストール・設定のパソコントラブルでは、「ヤフーに入っているけど解約したい」というご相談や、「購入時の初期設定をしてほしい」といったご相談もあります。

アプリのインストール・設定以外にも、「インターネットが開けなくなってしまった」といったインターネット接続、「買い換えたパソコンのメール設定がうまくいかない」といったメール設定などのパソコンのお困りにも対応しております。お気軽にご相談下さい。