【名古屋市南区】パソコンの診断とバックアップ

料金の内訳

作業地域

愛知県名古屋市南区

ご相談内容

「ネット見ながら電話してるんですけど、えっと何を言ったらいいんですかね。実はデルの古いパソコンが使ってて立ち上がらなくなっちゃったんですね。このパソコンなんかあの古いものですから。あとはデータの取り出しをお願いして新しいパソコン買いますんでそこに移したいんですけども。」と初めてのお電話で、何を話したらいいのか迷っていらした様子でお電話を頂きました。
弊社のサービス内容をご説明したことで、始めは対応しているかご不安だったお客様も安心して頂いた上でお見積りのご依頼を頂くことができました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、名古屋市南区のパソコンの診断とバックアップトラブルに対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をしたところ、「はい、お願いいたします。」と対応の流れなどをお聞きになられて、ご安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2018年11月15日　16時50分頃

受付担当：瀬戸

作業完了日時：2018年11月16日

作業内容

DELLのパソコンが立ち上がらないため新しいものにするので、データの取り出しをしたいとのことでしたので、パソコンの診断とバックアップ作業にて対応致しました。

作業後はお客様の安心されたご様子を見ることができ、私もホッとすることができました。

今回の対応メーカー・ブランド：DELL

本体・部品修理のパソコントラブルをはじめ、様々なパソコンのお困りを解決致します。本体・部品修理のパソコントラブルでは、「子供がさわって画面がおかしくなってしまった」というご相談や、「パソコンの電源が入らなくなってしまった」といったご相談もあります。

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