【瑞浪市】ウイルス・スパイウェアの駆除

料金の内訳

作業地域

岐阜県瑞浪市

ご相談内容

「うちのパソコンがね、ちょっといじっとったらあのね、JCワードっていうのを消しちゃって。パソコンが使えんようになっちゃったの。」とゆっくりとした口調で、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
対応してもらえる作業なのかというお問い合わせでしたので、お任せ下さいとお伝えして安心して頂けました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、瑞浪市のウイルス・スパイウェアの駆除トラブルに対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をしたところ、「はいはい。」と落ち着いて、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2018年11月15日　11時20分頃

受付担当：浅田

担当から一言：お客様のお困り事を少しでも早く解決できるよう迅速な対応を心がけております。ご不明な点があればオペレーターまでどんなことでもご相談ください。

作業完了日時：2018年11月15日

作業内容

パソコンをいじっていて何か消してしまったのか起動しないとのことでしたので、現場での判断によりウイルス・スパイウェアの駆除にて対応致しました。

トラブル解消後はお客様には安心して頂けて、喜んで頂けることができました。

本体・部品修理のパソコントラブルをはじめ、様々なパソコンのお困りを解決致します。本体・部品修理のパソコントラブルでは、「パソコンにイヤフォンを接続しても聞こえない」というご相談や、「パソコンが自動修復準備中という画面になってしまう」といったご相談もあります。

本体・部品修理以外にも、「メール受信ができないので見てほしい」といったメール設定、「初期化して消えたデータを復旧してほしい」といったデータ復旧などのパソコンのお困りにも対応しております。お気軽にご相談下さい。