【横浜市泉区】Windowsのシステムクリーンアップ

料金の内訳

作業地域

神奈川県横浜市泉区

ご相談内容

「パソコンが、繋がらないんですけども。あのね、パスワードが違うのか忘れて、パスワードがあれがないからパソコンが起動しないんだよね。」とゆっくりとした口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
お客様は対応できるかどうか、不安なご様子でしたので、作業に対応していることをお伝えし、まずは安心して頂くことから進めました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、横浜市泉区のWindowsのシステムクリーンアップトラブルに対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をしたところ、「はい、わかりました。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2018年11月15日　13時10分頃

受付担当：皆川

担当から一言：お客様のお困り事を、早く、正しく把握できるよう心がけております。様々なトラブルに対応しておりますので、お困りの際はぜひお電話をお待ちしております。

作業完了日時：2018年11月15日

作業内容

パソコンのパスワードが違うのか入れないとのことでしたので、Windowsのシステムクリーンアップにて対応致しました。

ご相談があった当日に作業ができるのか、お客様は不安そうなご様子でしたので、当日に作業を行い、安心して頂くことができました。

アプリのインストール・設定のパソコントラブルをはじめ、様々なパソコンのお困りを解決致します。アプリのインストール・設定のパソコントラブルでは、「ホームページの会社を変えてほしい」というご相談や、「よくわからない変なソフトを入れてしまった」といったご相談もあります。

アプリのインストール・設定以外にも、「パソコン本体のスイッチが入らなくなった」といった本体・部品修理、「インターネットが繋がらなくなった」といったインターネット接続などのパソコンのお困りにも対応しております。お気軽にご相談下さい。