【焼津市】PCの起動復旧

料金の内訳

作業地域

静岡県焼津市

ご相談内容

「ちょっとパソコンが壊れちゃったみたいで見てほしいんですけどね。富士通なんですけどね、電源を入れると、信号がないため切電しますってすぐ入っちゃってそれ以上進まないんですよ。」としっかりした口調で、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
作業の対応状況を知りたいとのことでしたので、内容をお聞きしてご対応できる内容ということからお伝えしました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、焼津市のPCの起動復旧トラブルに対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をしたところ、「お願いしますー。」と落ち着いて、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2018年11月13日　10時40分頃

受付担当：増田

担当から一言：不安になっているお客様に安心して頂けるよう、落ち着いて的確な受付ができるよう心掛けています。

作業完了日時：2018年11月15日

作業内容

パソコンの電源を入れると信号がない為切電しますと表示され先に進まないとのことでしたので、PCの起動復旧作業にて対応致しました。

作業は後日作業となりましたが、作業後にはお客様は満足したご様子でした。

今回の対応メーカー・ブランド：ＦＵＪＩＴＳＵ

本体・部品修理のパソコントラブルをはじめ、様々なパソコンのお困りを解決致します。本体・部品修理のパソコントラブルでは、「勝手に自動修復とかするけどそれ以上進まない」というご相談や、「パソコン立ち上げ時の黒い画面から進まない」といったご相談もあります。

本体・部品修理以外にも、「パソコンがウイルスに感染してしまった」といったウイルス駆除、「使わなくなったパソコンを処分したい」といった初期化などのパソコンのお困りにも対応しております。お気軽にご相談下さい。