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【和歌山市】インターネットトラブルの解決

生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。

費用目安

¥40,500

対応カテゴリ
サブカテゴリ
対応エリア

料金の内訳

項目内容 料金(税込)
インターネット・メールトラブル解決 35,100円
有料出張 5,400円
合計 40,500円

作業地域

和歌山県和歌山市

ご相談内容

「ちょっと来てもらいたいんやけどね。インターネットでね、ニューなんとかいうのに入ったけどもなかなか繋がらないんだよね。」と緊張されていて、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
作業対応が可能かどうか確認をするため、お客様の現在の状況をお伺いすることから受付を始めました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、和歌山市のインターネットトラブルの解決 トラブルに対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をしたところ、「お願いします。はい。」と控えめでしたが、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時:2018年11月12日 19時0分頃

受付担当:金城

担当から一言:急なトラブルで不安なお客様ばかりですのでお客様の気持ちに寄り添え安心できるように対応致します。チョットした質問でもお気軽にご相談して頂ければと思います。

作業完了日時:2018年11月14日

作業内容

Macintoshがインターネットに繋がらない状態とのことでしたので、インターネットトラブルを解決致しました。

生活救急車では日時指定といったご予約も承っております。お客様のご都合の良い日時に合せてお伺いいたします。



インターネット接続のパソコントラブルをはじめ、様々なパソコンのお困りを解決致します。インターネット接続のパソコントラブルでは、「サーバーやアカウントの調整をしてほしい」というご相談や、「Yahooに繋がらなくなってしまった」といったご相談もあります。

インターネット接続以外にも、「購入したハードディスクを取付けてほしい」といったHDD(ハードディスク)交換、「メールの添付ファイルが開けない」といったメール設定などのパソコンのお困りにも対応しております。お気軽にご相談下さい。