【福岡市中央区】Macintoshの環境トラブル診断

料金の内訳

作業地域

福岡県福岡市中央区

ご相談内容

「ちょっとプリンターが壊れたんで。少し前のプリンターをパソコンに繋いでプリントアウトしようと思ったんですが。なんかアップルからデータをダウンロードしてプリントしてくださいっていう印が出ましてですね。そのやり方がわからないんですけども。」と丁寧な口調でしたが、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
トラブルに対応できる業者を探しているとご相談がありましたので、対応できるスタッフをお調べし、駆けつけられる時間をお調べしました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、福岡市中央区のMacintoshの環境トラブル診断に対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をしたところ、「お願いしまーす。すいません。」と気持ちが少し軽くなって、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2018年11月13日　8時30分頃

受付担当：梅林

担当から一言：お問合せありがとうございます。全国で受付している総合の窓口なので、様々なお困りごとに関する地域の提携業者から折返し対応できるよう、迅速な受付を心がけていきたいと思います。

作業完了日時：2018年11月13日

作業内容

プリンターとパソコンの接続不具合とのことでしたので、Macintoshの環境トラブル診断にて対応致しました。

作業完了後にはお客様はホッとされたご様子で満足頂くことができました。

アプリのインストール・設定のパソコントラブルをはじめ、様々なパソコンのお困りを解決致します。アプリのインストール・設定のパソコントラブルでは、「パソコンからプリンターで印刷ができない」というご相談や、「ファイル印刷待ちと出て印刷ができなくなった」といったご相談もあります。

アプリのインストール・設定以外にも、「パソコンの画面が割れてしまった」といった本体・部品修理、「以前見てもらったネットが繋がらない」といったインターネット接続などのパソコンのお困りにも対応しております。お気軽にご相談下さい。