生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。
| 項目内容 | 料金(税込) |
|---|---|
| システムクリーンアップ | 32,400円 |
| 部品代 | 3,240円 |
| 有料出張 | 5,400円 |
| 合計 | 41,040円 |
埼玉県さいたま市岩槻区
「東芝製のですね、ノートパソコンのサテライトJ32っていうのかな。このタイプのパソコン使ってまして、伝票発行機のソフトを入れて使ってるんですよ。それで納品書は問題なく出るんですけど、10月末の請求書作成しようとしたら9月分のと一緒に出てきちゃうんですよね請求書が。その修正方法がわからないもんですから。」としっかりした口調で、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
お客様にご安心して頂く為、まずは生活救急車が対応しているということをお伝えしました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、さいたま市岩槻区のWindowsのシステムクリーンアップトラブルに対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をしたところ、「じゃあよろしくお願いします。」と落ち着いて、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。
受付日時:2018年11月12日 9時20分頃
受付担当:梅林
担当から一言:お問合せありがとうございます。全国で受付している総合の窓口なので、様々なお困りごとに関する地域の提携業者から折返し対応できるよう、迅速な受付を心がけていきたいと思います。
作業完了日時:2018年11月13日
東芝製のノートパソコン(サテライトJ32)での伝票ソフトの修正方法がわからないとのことでしたので、Windowsのシステムクリーンアップにて対応致しました。
まずはお見積りだけということで、現場へお見積にお伺いしました。料金や作業内容をご説明したところ、お客様にご納得して頂けましたので、後日お客様のご都合が良い日に作業にお伺いしました。
今回の対応メーカー・ブランド:TOSHIBA、サテライトJ32

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