生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。
| 項目内容 | 料金(税込) |
|---|---|
| 建物解錠 重度故障不具合 | 32,400円 |
| ドアスコープ破壊交換 | 3,240円 |
| 合計 | 35,640円 |
東京都足立区
「玄関のドアの鍵が開かなくなってしまって。数字を押してカチャっと開けるタイプなんですけど。数字を押した後つまみを回すと開くんですけどつまみが回らなくて。」と丁寧な口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
作業ができるかどうか、お客様はご不安そうな様子でしたので、作業に対応していることからお伝え致しました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、足立区の玄関の解錠に対応する適切なサービススタッフをお探しし、22時00分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「お願いします」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。
受付日時:2018年11月16日 20時20分頃
受付担当:今別府
担当から一言:急なトラブルに見舞われ相談されるお客様でなく、生活に支障はないものの気にかかるといった具合の大きなトラブルの前段階の相談をお受けする事がございます。「このくらいの事で対応してもらえるのかしら?」とお客様は恐縮されがちですが、小さなトラブルは時間の経過とともに大きなトラブルへ発展する事を毎日の業務を通じ私はお客様から教えて頂いております。その中で感じることは、すべての受付に対しお客様のお気持ちに寄り添いたいと思える気持ちを今も大切に感じます。
作業完了日時:2018年11月16日
番号をそろえて解錠するタイプで番号はわかるそうですが最後のつまみがまわらなくて開かないとのことでした。ドアスコープを破壊して解錠を行いました。
受付の当日中に作業が完了したことで、お客様に安心して頂くことができました。

建物の鍵トラブルをはじめ、様々な鍵のお困りを解決致します。建物の鍵のご依頼では、「玄関引き戸の鍵がぶらぶらしている」というご相談や、「玄関の鍵が古くなり全然効かなくなった」といったご相談もあります。
建物の鍵以外にも、「金庫が急に開かなくなった」といった金庫の鍵、「机の鍵が開けられない」といった机の鍵トラブルなどにも対応しております。お気軽にご相談下さい。
