【姫路市】パソコンの診断とアプリケーションのインストール

料金の内訳

作業地域

兵庫県姫路市

ご相談内容

「パソコンが古いんですけども。修理できます？インターネットが繋がらへんねん。トレーが一つ開かへんねん。」とはきはきした口調で、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
お客様のお困りの内容に対応できる業者を探されていましたので、まずは生活救急車のサービス内容をご案内させて頂きました。お客様に安心して頂けましたので、ご依頼を頂くことができました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、姫路市のパソコンの診断とアプリケーションのインストールトラブルに対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をしたところ、「はい。」と落ち着いて、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2018年11月12日　12時10分頃

受付担当：梅林

担当から一言：お問合せありがとうございます。全国で受付している総合の窓口なので、様々なお困りごとに関する地域の提携業者から折返し対応できるよう、迅速な受付を心がけていきたいと思います。

作業完了日時：2018年11月13日

作業内容

ネット接続の不具合と、トレーが開かないとのことでしたので、パソコンの診断とアプリケーションのインストールにて対応致しました。

当日に作業できる内容でしたが、お客様のご希望もあり、作業は後日行いました。

インターネット接続のパソコントラブルをはじめ、様々なパソコンのお困りを解決致します。インターネット接続のパソコントラブルでは、「Wi-Fiの設定をリセットしてしまった」というご相談や、「Yahooに繋がらなくなってしまった」といったご相談もあります。

インターネット接続以外にも、「ログインIDを忘れてログインができなくなった」といったアプリのインストール・設定、「パソコンのウイルス駆除をしてほしい」といったウイルス駆除などのパソコンのお困りにも対応しております。お気軽にご相談下さい。