【厚木市】パソコンのトラブル診断

料金の内訳

作業地域

神奈川県厚木市

ご相談内容

「パソコンの修理、はい。お店に持って行けばいいんですか？急いでるから早い方がいいんだけど。」とはきはきした口調で、慌てていらした様子でお電話を頂きました。
トラブルの内容を確認し、トラブルを解決できるスタッフをお手配するため、現場の住所から確認しました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、厚木市のパソコンのトラブル診断に対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をしたところ、「はい、よろしくお願いします。」と落ち着いて、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2018年11月12日　10時00分頃

受付担当：比嘉

担当から一言：お困りのお客様の立場になり、トラブル内容を早急に察知しパートナー店の方に迅速な対応をして頂く為、なるべく早い受付・指示が出来る様心がけています。

作業完了日時：2018年11月12日

作業内容

ＰＣの不具合とのことでしたので、パソコンのトラブル診断にて対応致しました。

作業が完了したのが、ご相談があった当日中でしたので、お客様には安心して頂くことができました。

本体・部品修理のパソコントラブルをはじめ、様々なパソコンのお困りを解決致します。本体・部品修理のパソコントラブルでは、「パソコンの画面が映らなくなってしまった」というご相談や、「パソコンが自動修復準備中という画面になってしまう」といったご相談もあります。

本体・部品修理以外にも、「インターネットが開けなくなってしまった」といったインターネット接続、「メールの添付ファイルが開けない」といったメール設定などのパソコンのお困りにも対応しております。お気軽にご相談下さい。