生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。
| 項目内容 | 料金(税込) |
|---|---|
| その他 解錠 特殊シリンダー | 19,440円 |
| その他 修理・作業 中作業 | 16,200円 |
| 合計 | 35,640円 |
三重県名張市
「ICカードのチャージ機械で、自販機のようなコックハンドルがついてるんですけど、開けてもらえるかどうかをお聞きしたかったんですけど。ディンプルキーで開ける鍵ですね。シリンダーの回りを削ったんですけど。壊しても構わないです。料金は大体どれくらいか分かりますか?」と丁寧な口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
お客様にご安心して頂くため、料金をお伝えするために現場お見積りから行なうとお伝えしたところ、ご納得頂けることができました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、名張市の券売機の解錠に対応する適切なサービススタッフをお探しし、18時30分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「よろしくお願いします」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。
受付日時:2018年11月13日 16時40分頃
受付担当:水野
担当から一言:お客様の目線になって、お困りの内容、ご要望をしっかり受け止められるよう日々努めています。ご信頼いただけるような、誠実さと温かみを感じていただけたらと思います。
作業完了日時:2018年11月13日
駅の券売機の箱の中に鍵を閉じ込めたとのことで、解錠のご依頼に対応致しました。
受付の当日中に作業が完了したことで、お客様に安心して頂くことができました。

