【横浜市港南区】PCの環境とトラブル診断

料金の内訳

作業地域

神奈川県横浜市港南区

ご相談内容

「ノートパソコンのね、接続がちょっと具合悪くてね。それであの、イヤフォンを接続したら全然聞こえないような状態なんですが。」と戸惑いながら、慌てていらした様子でお電話を頂きました。
お悩みが解決できるかどうか、お客様はご不安そうな様子でしたので、最初に作業が対応できるということをお伝え致しました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、横浜市港南区のPCの環境とトラブル診断に対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をしたところ、「はいー、お願いしますー。」と少し明るくなって、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2018年11月9日　12時40分頃

受付担当：水谷

担当から一言：対応時お客様には簡潔にわかりやすい言葉でお伝えするようにと心掛けています。なるべく迅速に的確にトラブルが解消するようにと思っています。

作業完了日時：2018年11月11日

作業内容

ノートPCのプラグ部分の接続が悪く音楽が聴けないとのことでしたので、PCの環境とトラブル診断にて対応致しました。

現場でお見積りを行ったのち、作業を行うことになりましたが、当日はご都合が悪いとのことでしたので、後日作業を行いました。

本体・部品修理のパソコントラブルをはじめ、様々なパソコンのお困りを解決致します。本体・部品修理のパソコントラブルでは、「電源から音がビービーと鳴って起動しない」というご相談や、「音楽や音声などデータが聞けなくなった」といったご相談もあります。

本体・部品修理以外にも、「見えなくなってしまったファイルを戻してほしい」といったデータ復旧、「Wi-Fiの接続が自分で出来ない」といったインターネット接続などのパソコンのお困りにも対応しております。お気軽にご相談下さい。