生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。
| 項目内容 | 料金(税込) |
|---|---|
| HDD交換 | 42,120円 |
| 部品代 | 25,920円 |
| 有料出張 | 5,400円 |
| 合計 | 73,440円 |
埼玉県越谷市
「パソコンが起動しなくなってしまったのでちょっと可能であればお願いできないかなと思って電話したんですけれども。」としっかりした口調で、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
作業ができるかどうか不安そうなご様子でしたので、対応していることをお伝えしたところ、お客様にはご安心していただくことができました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、越谷市のHDDの交換トラブルに対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をしたところ、「失礼いたします。はい。」と恐縮されていらっしゃいましたが、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。
受付日時:2018年11月10日 6時30分頃
受付担当:冨田
担当から一言:トラブルが起きてお困りになってお電話頂いているお客様のお話を丁寧に伺い、安心してご依頼頂けるように明るくそして迅速に対応させていただくことを日々心掛けています。お困りの時は遠慮なくご相談ください。
作業完了日時:2018年11月11日
Lenovoのパソコンが起動しなくなってしまったとのことでしたので、HDDの交換にて対応致しました。
後日の作業となりましたが、作業後はお客様もホッとされていたことが印象に残りました。

本体・部品修理のパソコントラブルをはじめ、様々なパソコンのお困りを解決致します。本体・部品修理のパソコントラブルでは、「キーボードで入力ができなくなった」というご相談や、「パソコン立ち上げ時の黒い画面から進まない」といったご相談もあります。
本体・部品修理以外にも、「購入したハードディスクを取付けてほしい」といったHDD(ハードディスク)交換、「インターネット回線の固定電話が繋がらない」といったインターネット接続などのパソコンのお困りにも対応しております。お気軽にご相談下さい。
