【札幌市東区】パソコンの診断

料金の内訳

作業地域

北海道札幌市東区

ご相談内容

「二週間ぐらい前にパソコンを新しく買ったんですけど。インターネットとかそういうことを自分で繋げようと思ったんですけど、ちょっとやっぱり繋げられなくって。それで、見ていただいて繋いでいただきたいなということでお電話させていただいたんですけども。」と重い口調でしたが、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
お悩みが解決できるかどうか、お客様はご不安そうな様子でしたので、最初に作業が対応できるということをお伝え致しました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、札幌市東区のパソコンの診断トラブルに対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をしたところ、「すいませんお願いします。失礼しまーす。」と明るくなって、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2018年11月1日　6時20分頃

受付担当：金城

担当から一言：急なトラブルで不安なお客様ばかりですのでお客様の気持ちに寄り添え安心できるように対応致します。チョットした質問でもお気軽にご相談して頂ければと思います。

作業完了日時：2018年11月11日

作業内容

新しく購入したパソコンのネット接続等ができないので見てほしいとのことでしたので、パソコンの診断にて対応致しました。

後日作業を行いましたが、お客様は安心したご様子で作業にご納得頂けました。

インターネット接続のパソコントラブルをはじめ、様々なパソコンのお困りを解決致します。インターネット接続のパソコントラブルでは、「ノートパソコンがネットに繋がらない」というご相談や、「プロバイダの設定をお願いしたい」といったご相談もあります。

インターネット接続以外にも、「いろいろ作業していたらおかしくなった」といった本体・部品修理、「ハードディスクが壊れてデータが読み込めない」といったデータ復旧などのパソコンのお困りにも対応しております。お気軽にご相談下さい。