生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。
| 項目内容 | 料金(税込) |
|---|---|
| パソコンはじめてパック | 14,040円 |
| データ移行オプション | 19,440円 |
| 有料出張 | 5,400円 |
| 合計 | 38,880円 |
愛知県名古屋市熱田区
「パソコンが壊れたっていうかちょっとあれなんですけど。なんか出張みたいなのってできるんですか?起動させると出るんですけど、なんかちょっとさわってると急にバンってシャットダウンっていうか切れちゃう。」と重い口調で、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
作業対応が可能かどうかというご相談がありましたので、まずは拝見させて頂くよう受付を行ないました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、名古屋市熱田区のPCの初期化・設定とデータ移行トラブルに対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をしたところ、「はい。すいません。」と落ち着いて、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。
受付日時:2018年11月10日 14時00分頃
受付担当:椙木
担当から一言:お客様にとっては初めて起こるようなトラブルが多いと思います。せっかくお電話をいただいたからにはお客様のトラブル解決の為に精一杯対応させていただきます。少しでも不安が軽減できるような受付を心掛けて頑張ります。
作業完了日時:2018年11月11日
PCを起動させると画面は出るが強制シャットダウンしてしまうとのことでしたので、PCの初期化・設定とデータ移行作業にて対応致しました。
現場でお見積りを行ったのち、作業を行うことになりましたが、当日はご都合が悪いとのことでしたので、後日作業を行いました。

本体・部品修理のパソコントラブルをはじめ、様々なパソコンのお困りを解決致します。本体・部品修理のパソコントラブルでは、「子供がさわって画面がおかしくなってしまった」というご相談や、「ノートパソコンの画面が徐々に暗くなった」といったご相談もあります。
本体・部品修理以外にも、「メールソフトの初期設定をしたい」といったメール設定、「外付けハードディスクが読み込まなくなった」といったデータ復旧などのパソコンのお困りにも対応しております。お気軽にご相談下さい。
