【千葉市美浜区】周辺機器の設置・設定

料金の内訳

作業地域

千葉県千葉市美浜区

ご相談内容

「あの、千葉市は出張エリアじゃないですかね？ノートパソコンがネットに繋がらないんですけど。新品で買ったばっかりなんですがセットがわからないんですね。」とゆっくりとした口調で、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
対応エリアなのかをお客様は気にされているご様子でしたので、始めにお困りのエリアを確認すると、生活救急車が対応しているエリアでしたので、お客様にもご安心して頂けて見積りのご依頼を頂くことができました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、千葉市美浜区の周辺機器の設置・設定トラブルに対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をさせて頂きましたところ、「はい。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2018年11月5日　18時00分頃のお問い合わせ

受付担当：渡辺

担当から一言：トラブルで混乱しているお客様も多いため、まずは安心していただいて事態をお伺いしやすい環境作りを意識しています。もう安心だ、と思って頂ける対応をしていきたいです。

作業完了日時：2018年11月6日

作業内容

新規購入したノートPCでネット接続ができないとのことでしたので、周辺機器の設置・設定にて対応致しました。

後日の作業となりましたが、作業後はお客様もホッとされていたことが印象に残りました。

インターネット接続のパソコントラブルをはじめ、様々なパソコンのお困りを解決致します。インターネット接続のパソコントラブルでは、「サーバーやアカウントの調整をしてほしい」というご相談や、「ある日突然ネットに繋がらなくなった」といったご相談もあります。

インターネット接続以外にも、「メールソフトの初期設定をしたい」といったメール設定、「パソコンが立ち上がらなくなった」といった本体・部品修理などのパソコンのお困りにも対応しております。お気軽にご相談下さい。