【横浜市中区】ウイルス・スパイウェアの駆除

料金の内訳

作業地域

神奈川県横浜市中区

ご相談内容

「パソコンのトラブルの件でのお願いなんですが。本体は動いているんですが、その接続に関しましてね。」と丁寧な口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
トラブルに対応できる業者を探しているとご相談がありましたので、対応できるスタッフをお調べし、駆けつけられる時間をお調べしました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、横浜市中区のウイルス・スパイウェアの駆除トラブルに対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をさせて頂きましたところ、「はーい。失礼します。」と明るくなって、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2018年11月6日　10時0分頃のお問い合わせ

受付担当：梅林

担当から一言：お問合せありがとうございます。全国で受付している総合の窓口なので、様々なお困りごとに関する地域の提携業者から折返し対応できるよう、迅速な受付を心がけていきたいと思います。

作業完了日時：2018年11月6日

作業内容

パソコンの接続の不具合対処の仕方が分からないとのことでしたが、現場での判断によりウイルス・スパイウェアの駆除にて対応致しました。

お客様はご相談があった当日にお悩みを解消できてホッとされたご様子でした。

インターネット接続のパソコントラブルをはじめ、様々なパソコンのお困りを解決致します。インターネット接続のパソコントラブルでは、「停電してからネットが見れなくなった」というご相談や、「エラー表示が出てネットが繋がらない」といったご相談もあります。

インターネット接続以外にも、「パソコンの画面が映らなくなってしまった」といった本体・部品修理、「誤ってデータを消してしまった」といったデータ復旧などのパソコンのお困りにも対応しております。お気軽にご相談下さい。