【世田谷区】ノートパソコンの環境・トラブル診断

料金の内訳

作業地域

東京都世田谷区

ご相談内容

「私のノートパソコンがですね、東芝の12～3年は前に買いましたダイナブック使っておりまして。それが、強制終了使っておりましてね、切りまして放っておきましたらね。今度開けようと思いましてね、電源入れました。ところがね、電源入れてもね、画面がちっとも明るくならないわけなんです。」とゆっくりとした口調で、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
トラブルの内容を確認し、トラブルを解決できるスタッフをお手配するため、現場の住所から確認しました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、世田谷区のノートパソコンの環境・トラブル診断に対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をさせて頂きましたところ、「ありがとうございます。失礼いたします。」と落ち着いて、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2018年11月5日　11時20分頃のお問い合わせ

受付担当：松崎

担当から一言：お客様のご要望を汲み取り、お客様のお力になれるよう、信頼できる提携先を紹介させていただきます。丁寧な対応を心掛けておりますので、安心してご相談ください。

作業完了日時：2018年11月6日

作業内容

10年以上前に購入した東芝製のダイナブックを強制終了したら、電源を入れても画面がつかなくなってしまったとのことでしたので、ノートパソコンの環境・トラブル診断にて対応致しました。

現地でお客様とご相談させて頂いた結果、作業日は後日となりましたが、無事にお客様のお悩みを解消することができました。

今回の対応メーカー・ブランド：TOSHIBA、Dynabook

本体・部品修理のパソコントラブルをはじめ、様々なパソコンのお困りを解決致します。本体・部品修理のパソコントラブルでは、「システムがサポートされていないと出て入力ができない」というご相談や、「ノートパソコンの画面が徐々に暗くなった」といったご相談もあります。

本体・部品修理以外にも、「Wi-Fi接続の設定をしてほしい」といったインターネット接続、「メールの送受信がうまくいかない」といったメール設定などのパソコンのお困りにも対応しております。お気軽にご相談下さい。