生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。
| 項目内容 | 料金(税込) |
|---|---|
| 診断 | 3,240円 |
| アプリアンインストール | 4,860円 |
| 部品代 | 5,400円 |
| 有料出張 | 5,400円 |
| 合計 | 18,900円 |
兵庫県神戸市垂水区
「マックの修理をお願いしたいんですけども。CDが取り出せなくなったんですよ。」とやや重い口調で、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
お客様はトラブルを解消できるかどうか教えてほしいとのことでしたので、より詳しい状況を確認させて頂きました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、神戸市垂水区のMacintoshの診断トラブルに対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をさせて頂きましたところ、「失礼いたします。」と控えめでしたが、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。
受付日時:2018年11月5日 10時40分頃のお問い合わせ
受付担当:皆川
担当から一言:お客様のお困り事を、早く、正しく把握できるよう心がけております。様々なトラブルに対応しておりますので、お困りの際はぜひお電話をお待ちしております。
作業完了日時:2018年11月5日
マックブックプロからCDが取り出せなくなったとのことでしたので、Macintoshの診断を致しました。
お見積りでお伺いしたところ、お客様に料金と作業内容にご納得していただき、当日施工を行い、その日の内にトラブルを解消することができました。
今回の対応メーカー・ブランド:MacBookPro

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