【神戸市灘区】パソコンのトラブル診断

料金の内訳

作業地域

兵庫県神戸市灘区

ご相談内容

「今会社で使ってるレノボのパソコンなんですけど。ちょっと電源を入れるところから音がビービーと鳴って。ちょっと見てもらいたいんで。全く電源が入らないんですよ。」とやや重い口調で、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
トラブルに対応できる業者を探しているとご相談がありましたので、対応できるスタッフをお調べし、駆けつけられる時間をお調べしました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、神戸市灘区のパソコンのトラブル診断に対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をさせて頂きましたところ、「お願いします。失礼いたします。」と落ち着いて、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2018年11月5日　11時20分頃のお問い合わせ

受付担当：皆川

担当から一言：お客様のお困り事を、早く、正しく把握できるよう心がけております。様々なトラブルに対応しておりますので、お困りの際はぜひお電話をお待ちしております。

作業完了日時：2018年11月5日

作業内容

パソコンの電源を入れるところからビービー音がして電源が入らないとのことでしたので、パソコンのトラブル診断にて対応致しました。

お客様に現在の状況のご説明と作業料金をご案内したところ、作業のご了承を頂けましたので、迅速に作業を行い、トラブルを解決致しました。

今回の対応メーカー・ブランド：Lenovo

本体・部品修理のパソコントラブルをはじめ、様々なパソコンのお困りを解決致します。本体・部品修理のパソコントラブルでは、「英語のエラー表示が出てくる」というご相談や、「ジュースをこぼして何か所かキーが動かなくなった」といったご相談もあります。

本体・部品修理以外にも、「ハードディスクに書き込めなくなった」といったＨＤＤ（ハードディスク）交換、「Wi-Fiの設定をリセットしてしまった」といったインターネット接続などのパソコンのお困りにも対応しております。お気軽にご相談下さい。