【福岡市中央区】ウィンドウズの動作トラブル対応

料金の内訳

作業地域

福岡県福岡市中央区

この事例をご利用になられたお客さまの声

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福岡県 福岡市 中央区

2017-08-29

評価★★★★★

25日から、メールが繋がらなくなったんですよ

「25日から、メールが繋がらなくなったんですよ。コントロール…あれを使って色々やってるんですけど全然メールもインターネットもできないんで。今日もう一度試して、電源一回落としてみれば何とかなるんじゃないかと思って、電源落としたら、画面がフリーズになって…。オフのスイッチを押してもオンのスイッチを押しても全く動かないんですよ。」とやや重い口調で、慌てていらした様子でお電話を頂きました。
お客様のご都合を確認の上、適切なサービススタッフを手配しましたところ、「はい、よろしくお願いします。」と少し明るくなって、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

ウィンドウズの動作トラブル対応

ウィンドウズのメール、インターネットが繋がらないので電源を落としたら画面がフリーズして、全く動かなくなってしまったトラブルに対応致しました。