【町田市】Windowsのトラブル診断

料金の内訳

作業地域

東京都町田市

ご相談内容

「ちょっとパソコンのことで教えていただきたいんです。今までできてた作業ができなくなっちゃって。私の操作のやり方がいけないんだと思うんですけど。今までファイルしてたドキュメントとかピクチャーとか全然出てこないんですね。」とゆっくりとした口調で、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
お客様のご相談内容をお伺いし、対応できる業者であることを始めにお伝えして、安心して頂けるよう努めました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、町田市のWindowsのトラブル診断に対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をさせて頂きましたところ、「はい、すいません。」と控えめでしたが、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2018年11月3日　12時30分頃のお問い合わせ

受付担当：椙木

担当から一言：お客様にとっては初めて起こるようなトラブルが多いと思います。せっかくお電話をいただいたからにはお客様のトラブル解決の為に精一杯対応させていただきます。少しでも不安が軽減できるような受付を心掛けて頑張ります。

作業完了日時：2018年11月4日

作業内容

パソコンで今まで出来ていたことができなくなった、アイコンが出てこないとのことでしたので、Windowsのトラブル診断にて対応致しました。

現地でご相談した結果、お見積りのみを行い、作業は後日お伺いしました。

本体・部品修理のパソコントラブルをはじめ、様々なパソコンのお困りを解決致します。本体・部品修理のパソコントラブルでは、「勝手に自動修復とかするけどそれ以上進まない」というご相談や、「パソコン立ち上げ時の黒い画面から進まない」といったご相談もあります。

本体・部品修理以外にも、「Wi-Fi接続ができないので繋げてほしい」といったインターネット接続、「メールの送受信がうまくいかない」といったインターネット接続などのパソコンのお困りにも対応しております。お気軽にご相談下さい。